ปกป้องข้อมูลด้วย SSL
ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ oho99 เข้ารหัสด้วย SSL 256-bit เทียบเท่ามาตรฐานของสถาบันการเงิน ไม่มีบุคคลภายนอกดักข้อมูลได้
หลักการดูแลข้อมูลของ oho99
ข้อมูลใช้เพื่อบัญชีคุณเท่านั้น
ข้อมูลส่วนตัวที่เก็บไว้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และดูแลบัญชี oho99 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ยืนยันตัวตน KYC ปลอดภัย
กระบวนการ KYC และการตรวจสอบบัญชีใช้ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น เอกสารถูกเก็บอย่างปลอดภัยและเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาต
ไม่เปิดเผยข้อมูลโดยไม่จำเป็น
ข้อมูลจะแชร์เฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น การประมวลผลชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ TrueMoney Wallet หรือเมื่อมีภาระหน้าที่ตามกฎหมาย
สมาชิกควบคุมข้อมูลของตนเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ หรือจำกัดการใช้ข้อมูลได้ รวมถึงขอสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ผ่านช่องทางที่กำหนด
ปลอดภัยบนมือถือทุกรุ่น
แอป oho99 บน iOS และ Android ผ่านการทดสอบด้านความปลอดภัย ข้อมูลไม่ถูกเก็บในแคชที่เข้าถึงได้โดยแอปอื่น และรองรับการออกจากระบบระยะไกล
1. ขอบเขตของนโยบายฉบับนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บและการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ oho99 ดำเนินการ เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ oho99.onl แอปพลิเคชันบนมือถือ บริการเกมออนไลน์ ระบบบัญชีสมาชิก หรือช่องทางสนับสนุนลูกค้า การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการถือว่าคุณได้อ่านและเข้าใจนโยบายฉบับนี้แล้ว
นโยบายนี้ใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างสมาชิกกับ oho99 ทั้งหมด เราอาจปรับปรุงนโยบายเป็นระยะ โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้บนหน้านี้เสมอ
หมายเหตุ: นโยบายฉบับนี้เขียนในภาษาไทยสำหรับผู้ใช้บริการในประเทศไทย
หากมีความแตกต่างในการตีความ ให้ยึดถือเจตนารมณ์ของเนื้อหาที่เป็นประโยชน์สูงสุดต่อสมาชิก
2. ข้อมูลที่ oho99 เก็บรวบรวม
เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ ปกป้องบัญชี และปฏิบัติตามข้อกำหนด ข้อมูลแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติ
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ นามสกุล วันเกิด สำเนาบัตรประชาชน | ยืนยันตัวตน KYC ป้องกันการซ้ำบัญชี |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล | ส่ง OTP แจ้งเตือนบัญชี ซัพพอร์ต |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ช่องทางชำระเงิน | ฝาก-ถอนเงิน ยืนยันเจ้าของบัญชี |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติเกม การเดิมพัน การเข้าสู่ระบบ | ตรวจสอบความผิดปกติ ปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP, รุ่นมือถือ, OS, เบราว์เซอร์ | ความปลอดภัยบัญชี ตรวจจับการฉ้อโกง |
| คุกกี้และข้อมูลการท่องเว็บ | Session token, การตั้งค่าภาษา, หน้าที่เข้าชม | จดจำการตั้งค่า ปรับปรุงประสบการณ์ |
ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็น: oho99 ไม่เก็บข้อมูลชีวมิติ ตำแหน่งที่ตั้งแบบเรียลไทม์
หรือข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลเอกสารยืนยันตัวตนใช้เพื่อ KYC เท่านั้น
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
oho99 ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ไม่ใช้ข้อมูลในลักษณะที่เกินกว่าที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้
- เปิดและบริหารบัญชีสมาชิก: จัดเก็บโปรไฟล์ ตั้งค่าบัญชี และดูแลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบ
- ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบข้อมูล KYC เปรียบเทียบกับบันทึกของระบบ และตรวจจับรูปแบบที่ผิดปกติ
- ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน: รองรับการฝากผ่าน PromptPay, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet และการถอนเงินไปยังบัญชีของสมาชิก
- สื่อสารและส่งการแจ้งเตือน: ส่ง OTP, แจ้งการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่, ยืนยันธุรกรรม และแจ้งการเปลี่ยนแปลงบัญชี
- ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน: วิเคราะห์พฤติกรรมโดยรวม (ไม่ระบุบุคคล) เพื่อพัฒนาหน้าเว็บ แอป และฟีเจอร์
- ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ด้านความปลอดภัย: ตรวจสอบรายการที่อาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข
หากต้องการใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่ได้ระบุในนโยบายนี้ oho99 จะแจ้งให้สมาชิกทราบก่อน และหากจำเป็นจะขอความยินยอมผ่านช่องทางที่เหมาะสม
4. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
oho99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม การให้บริการบางส่วนต้องอาศัยผู้ให้บริการภายนอก ซึ่งทำงานภายใต้เงื่อนไขการรักษาความลับที่เข้มงวด
ผู้ให้บริการที่ได้รับข้อมูลที่จำเป็น
- ผู้ให้บริการประมวลผลชำระเงิน: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ
- ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: ข้อมูลเซสชันที่จำเป็นสำหรับการรันเกมและบันทึกผล โดยไม่เปิดเผยข้อมูลระบุตัวตนที่ไม่จำเป็น
- บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud, ระบบส่ง OTP, และเครื่องมือต่อต้านการฉ้อโกง ทำงานภายใต้สัญญาข้อมูลที่ผูกมัดตามกฎหมาย
กรณีที่กฎหมายกำหนด
oho99 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์และความปลอดภัยของสมาชิกและระบบ ในกรณีดังกล่าวจะดำเนินการให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
มาตรการสำหรับผู้ให้บริการ: ทุกรายที่ได้รับข้อมูลต้องลงนามข้อตกลงรักษาความลับ
และเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับงานที่ได้รับมอบหมาย ห้ามนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
เว็บไซต์และแอป oho99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ระบบทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการตั้งค่า และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- คุกกี้ที่จำเป็น (Necessary): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ Session การรักษาความปลอดภัย และฟังก์ชันพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference): จดจำภาษา การแสดงผล และตัวเลือกที่คุณเลือกไว้เพื่อไม่ต้องตั้งใหม่ทุกครั้ง
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security): ช่วยตรวจจับการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์หรือพื้นที่ที่ผิดปกติ เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวมกลุ่มโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ
คุณสามารถปรับตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วน เช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติหรือการจดจำการตั้งค่า ทำงานไม่ถูกต้อง
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
oho99 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่หลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิก ตั้งแต่การส่งข้อมูลไปจนถึงการจัดเก็บในระยะยาว
- การเข้ารหัส: ข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่ายใช้ SSL/TLS 256-bit ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลเข้ารหัสแบบ AES
- การยืนยันตัวตนหลายชั้น: รองรับ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ และส่ง OTP ยืนยันธุรกรรมสำคัญ
- การควบคุมการเข้าถึง: ทีมงานที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิกต้องผ่านการอนุมัติเฉพาะตำแหน่งงาน และมีบันทึกกิจกรรมทุกครั้ง
- การตรวจสอบระบบ: เซิร์ฟเวอร์และระบบฐานข้อมูลได้รับการตรวจสอบและอัปเดตด้านความปลอดภัยสม่ำเสมอ
- การสำรองและกู้คืนข้อมูล: ข้อมูลสำรองไว้อย่างปลอดภัยและมีแผนกู้คืนระบบในกรณีเหตุไม่คาดคิด
หน้าที่ของสมาชิก: ความปลอดภัยของบัญชีขึ้นอยู่กับทั้งสองฝ่าย
กรุณาตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่แบ่งปัน OTP และออกจากระบบเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะ
7. ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
oho99 เก็บข้อมูลส่วนตัวไว้เฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายและข้อกำหนดด้านการเงินกำหนด
- ข้อมูลบัญชีที่ยังเปิดใช้งาน: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชีและในช่วงระยะเวลาจำเป็นหลังปิดบัญชี
- บันทึกธุรกรรมทางการเงิน: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดสำหรับการตรวจสอบด้านการเงินและการป้องกันการฉ้อโกง
- บันทึกความปลอดภัยและการเข้าสู่ระบบ: เก็บตามความจำเป็นสำหรับการตรวจสอบเหตุการณ์และการป้องกันบัญชี
- เอกสาร KYC: เก็บตามความจำเป็นสำหรับกระบวนการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบย้อนหลัง
เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้งานแล้ว oho99 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยและถาวร
8. สิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองดังต่อไปนี้ การใช้สิทธิ์อาจต้องยืนยันตัวตนก่อน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลจะถูกส่งให้เจ้าของจริง
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ขอดูว่า oho99 เก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับตนเองบ้าง
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ต
- สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอลบข้อมูลส่วนตัวในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อ
- สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ขอให้หยุดใช้งานข้อมูลบางส่วนชั่วคราวระหว่างรอการพิจารณาข้อพิพาท
- สิทธิ์คัดค้านการใช้งาน: คัดค้านการประมวลผลในวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ
- สิทธิ์ขอสำเนาข้อมูล: ขอรับข้อมูลของตนเองในรูปแบบที่อ่านได้ เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้สำหรับการประมวลผลที่อาศัยความยินยอมเป็นพื้นฐาน
สมาชิกสามารถขอใช้สิทธิ์ผ่านการเข้าสู่ระบบที่ หน้าเข้าสู่ระบบ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ต oho99 โดยตรง การตอบกลับจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
9. การใช้บริการของผู้เยาว์
บริการของ oho99 ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปี หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ oho99 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็ว ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานสร้างบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการแจ้งให้ทราบ
oho99 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง นโยบายที่ปรับปรุงจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ พร้อมระบุวันที่ปรับปรุงไว้ที่ด้านบนของหน้า
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งกระทบต่อสิทธิ์หรือการใช้งานข้อมูลอย่างมีนัยสำคัญ oho99 จะแจ้งสมาชิกผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายเป็นระยะ โดยเฉพาะก่อนทำรายการสำคัญ
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้า FAQ หรือติดต่อทีมงาน oho99 ผ่านช่องทาง Live Chat ในระบบ
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ oho99
สมัครสมาชิกวันนี้เพื่อเริ่มต้นประสบการณ์เกมออนไลน์ที่ครบครันและปลอดภัย หรือดาวน์โหลดแอปเพื่อเข้าถึงทุกเกมได้ทุกที่บนมือถือของคุณ